Asiakkaana kirjastossa
Lempäälän kunnankirjasto kuuluu PIKI-kirjastoihin eli Pirkanmaan alueen yleisiin kirjastoihin, joten samalla kirjastokortilla voit käyttää kaikkien näiden kirjastojen palveluita. PIKI-kirjastoilla on yhteiset käyttösäännöt, mutta esim. myöhästymismaksut ovat kirjastokohtaisia.
Kirjastokortti
Hankkimalla PIKI-kirjastokortin ja liittämällä siihen tunnusluvun voit lainata aineistoa ja käyttää PIKI-verkkokirjaston kaikkia palveluita. Kirjastokortin saa esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen. Alle 15-vuotias tarvitsee huoltajan suostumuksen kortin saamiseen. Voit hakea kirjastokorttia itsellesi tai huollettavallesi sähköisesti kirjastokorttihakemuslomakkeella. Lomakkeella on käytössä vahva tunnistautuminen. Valmiin kortin voit noutaa mistä tahansa PIKI-kirjastosta kolmen arkipäivän kuluttua. Ota henkilöllisyystodistus mukaan. Jos et voi täyttää sähköistä lomaketta, voit käyttää myös paperilomakkeita. Tulosta ja täytä lomake ja tuo se kirjastoon. Lomakkeita saa myös valmiiksi tulostettuina kirjastoista. Ensimmäinen kortti on maksuton, kadonneesta kortista peritään 2,00 euron korvaus. Perinteisen kirjastokortin rinnalle voit hankkia myös sähköisen kirjastokortin esim. puhelimeen lataamalla PIKI-mobiilikirjastosovelluksen. Sovelluksessa on myös verkkokirjaston perustoiminnot sekä kaverilainamahdollisuus.
Lue lisää kirjastokortista ja sen käytöstä
Kirjaston perimät maksut
Kaikkien PIKI-kirjastojen maksuja voi maksaa missä tahansa PIKI-kirjastossa. Myöhästymis- ja varausmaksuja voi maksaa myös verkossa verkkokirjastoon kirjautumisen kautta.
Lainat ja varaaminen
Aineiston lainaus on maksutonta. Lainaamiseen tarvitsee kirjastokortin. Lainausaika on yleensä neljä viikkoa. Lehtien sekä tietokone-, konsoli- ja lautapelien laina-aika on kaksi viikkoa. Pääkirjaston elokuvien laina-aika on neljä viikkoa, sivukirjastoissa 2 viikkoa. Asiakas saa lainaamastaan materiaalista kuitin, jossa näkyy luettelo lainoista, jokaisen lainan eräpäivä. Kadonnut/vahingoittunut aineisto on korvattava. Kirjasto ei vastaa vahingosta, joita dvd, cd-rom tai cd-levy mahdollisesti aiheuttavat asiakkaan laitteille.
Uusiminen
Aineiston voi lainata uudestaan, jos siitä ei ole varauksia. Uusia voi kirjastossa, puhelimitse 040 133 7391, PIKI-verkkokirjaston tai PIKI-mobiilikirjaston kautta. Lainat voi uusia viisi kertaa, jonka jälkeen ne on tuotava kirjastoon nähtäväksi.
Palauttaminen
Lainatun aineiston voi palauttaa mihin tahansa PIKI-kirjastoon. Lempäälän kirjastoissa on myös palautuslaatikot, joihin lainat voi palauttaa kirjastojen ollessa kiinni. Tällöin palautus tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla. Palautusluukkuun palautettu aineisto käsitellään kirjaston seuraavana aukiolopäivänä. Myöhässä olevasta aineistosta peritään myöhästymismaksu.
Varaaminen
Jos haluttua aineistoa ei löydy, sen voi varata. Varauksen voi tehdä kirjastossa, puhelimitse 040 133 7391, PIKI-verkkokirjastossa sekä PIKI-mobiilikirjastossa. Normaalivaraus Lempäälän kirjastoista on maksutonta. Aikuisten noutamatta jätetystä aineistosta peritään 1 €/varaus. Seutuvaraus muista PIKI-kirjastoista maksaa 2 €/varaus, mihin sisältyy kuljetus. Varaus maksetaan aineistoa noudettaessa.
Aineiston saapumisesta ilmoitetaan asiakkaan valinnan mukaan joko kirjeellä, sähköpostilla tai tekstiviestinä. Aineisto on noudettavana viikon ajan. Lempäälän kirjastojen välillä aineistoa kuljetetaan päivittäin. Seutukuljetukset puolestaan saapuvat pääkirjastoon maanantaisin ja torstaisin, ja sieltä ne kuljetetaan lähikirjastoihin seuraavana päivänä. Arkipyhät voivat aiheuttaa poikkeuksia kuljetuksiin.
Sellaista aineistoa, jota ei ole PIKI-kirjastojen omissa kokoelmissa, voidaan pyytää kaukolainaksi jostain muusta kirjastosta. Kaukopalvelussa noudatetaan lainan antaneen kirjaston ehtoja ja sen määräämiä maksuja.
Asiakastietokoneet
Kaikissa Lempäälän kirjastoissa on mahdollisuus käyttää tietokonetta. Koneiden varaaminen vaihtelee kirjastoittain. Myös omia laitteita voi käyttää.
Pääkirjastossa voi tulostaa ja kopioida A4-kokoisia tulosteita. Ne ovat maksullisia. A4-kokoisten sivujen skannaaminen on maksutonta.