Palvelukäytävä
Lempäälä-talon Palvelukäytävä palvelee seuraavasti:
Palveluajat:
ma-ti klo 8.00 – 19.00 (klo 18-19 vain digitaaliset palvelut)
ke-pe klo 8.00 – 18.00
Torstaisin asiakaspalvelumme on suljettu klo 14.30-15.30 henkilökunnan palaverin vuoksi.
Alkuvuoden poikkeusaukiolot:
Juhlapyhiä edeltävinä päivinä Palvelukäytävä sulkeutuu klo 15.
to 19.6. klo 8.00 – 15.00
pe 20.6. Juhannusaattona suljettu
Kesäaukiolo ajalla 23.6.- 1.8.2025
ma-pe klo 8.30-16.15
Palvelukäytävältä saat ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua
Palvelulupauksemme Palvelukäytävällä on vastata asiakkaan yhteydenottoon 24h sisällä aukioloaikojen puitteissa.
- Opastus ja neuvonta
- Digituki
- Lempon Parkin 1h ilmainen pysäköinti asiakkaan rekisterinumeroilmoituksella. Edun saa myös kirjastossa.
- Kunnan virallinen ilmoitustaulu
- Asiakirjojen nouto ja vastaanotto
- Kassapalvelut
- Avaimet kuntosaleille, liikuntasaleille, saunoille, nuorisotiloille ym.
- Tietokoneet asiakaskäyttöön
- Tulostus- ja kopiointipalvelut
- Matkailuneuvonta
- Kunnan esitteet
- Julkisen liikenteen aikataulut
- Lempäälä-tuotteiden ja -kirjojen myynti
- Palvelukäytävältä löydät myös yhteisasiointipisteen, jossa saat Kelan, Veron ja TE-palveluiden palveluita
Meiltä löytyy myös:
Palvelukäytävältä löytyy useita vuokrattavia tiloja erilaisiin tapaamisiin, neuvotteluihin ja tapahtumiin, lisätiedot ja varausohjeet löytyvät täältä.
- Yhdistykset ja seurat: Täytä varauslomake
- Yritykset ja yksityiset: Varaa suoraan verkkokaupasta
Varauksesta tulee varausvahvistus sähköpostiisi. Huom! Varausvahvistus saattaa ohjautua roskapostieihin.
Digituen tavoite on, että kaikki voivat käyttää laitteita sekä asioida itsenäisesti ja turvallisesti.
Autamme arjen asioinnissa ja digilaitteiden käytön kanssa. Digituessa painotetaan yleisneuvontaa ja yhdessä tekemisen/oppimisen periaatetta, noudattaen DVV:n eettistä ohjeistusta. Digituki on maksutonta.
Lue lisää digituesta tästä: Digituki
Pavelukäytävällä saa Kelan yleistä neuvontaa. Kelan postia on mahdollista palauttaa suoraan Palvelukäytävän henkilökunnalle aukioloaikojen puitteissa tai itsenäisesti Palveluaulassa sijaitsevaan Kelan postilaatikkoon.
Palvelukäytävän kiinni ollessa kulku Kelan postilaatikolle tapahtuu seuraavasti: kirjaston pääovista sisään (sijainti Telkäntaipaleen siltaa vastapäätä) ja kirjaston tiloista kerros alemmas.
Kirjaston aukioloajat:
ma-ti 8-19
ke-pe 8-18
la 8-15 (kesä- elokuu suljettu)
Kelan, TE-palveluiden ja Veron yhteispalvelupisteestä saat seuraavia palveluita:
- Yleinen asiakaspalvelu ja neuvonta
- Digiopastus verkkoasiointiin
- Lomakkeet
- Kelan liitteiden tulostus ja kopiointi
- Kelan lomakkeiden ja liitteiden vastaanotto
Palvelukäytävän tiloista löytyy myös Postin pakettiautomaatti. Paketit ovat noudettavissa Palvelukäytävän ja kirjaston aukioloaikojen puitteissa.
Kulku Palvelukäytävän kiinni ollessa pakettiautomaatille tapahtuu kirjaston pääovista sisään (sijainti Telkäntaipaleen siltaa vastapäätä) ja kirjaston tiloista kerros alemmas.
Kirjasto aukioloajat:
ma-ti 8-19, itsepalvelu klo 8-11
ke-pe 8-18, itsepalvelu klo 8-11
la 8-15, itsepalvelu klo 8-11 (kesä-elokuu suljettu)
Lempäälä-tuotteita voit ostaa Lempäälä-talon Palvelukäytävältä! Maksutapoina toimivat kortti ja käteinen.
Lempäälä-suklaalevy 5€
Heijastava logokassi 13€
Kestokassi Pupu-logolla 7€
Tuubihuivi 5€
Tiskirätti 4€
Pupu -heijastin 3€
Lempäälä -purkkapakkaus 2€
Lempäälä -vesipullo 2€
Pikku Ihana -tuikku 2,50€
Postikortti 1,50€
Lempäälä -paperikassi 2€