Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut
Sosiaali- ja terveyspalvelujen käytöstä voidaan periä asiakasmaksuja. Valtio ohjaa kunnallisen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksupolitiikkaa lainsäädännöllä. Paikallisesti asiakasmaksuista päättää hyvinvointilautakunta. Lempäälän hyvinvointilautakunnan hyväksymät sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut löydät täältä.
Asiakasmaksupolitiikan tavoitteena on, että maksut ovat kohtuullisia eivätkä ole esteenä palvelujen saamiselle. Toisaalta tavoitteena on ehkäistä epätarkoituksenmukaista palvelujen käyttöä. Kaikista terveydenhuollon vastaanottoajoista ja palveluista peritään Lempäälässä 51,50 euron maksu, jos aika on jätetty käyttämättä ja perumatta ilman hyväksyttävää syytä.
Käyttämättä jätetystä palvelusta peritään maksu myös muutoin maksuttomista palveluista, esim. hoitajan vastaanotosta, äitiys- ja ehkäisyneuvolassa sekä opiskeluterveydenhuollossa. Maksua ei peritä mielenterveys- ja päihdepalvelujen eikä psykiatrian käyttämättä jätetyistä ajoista.
Asiakasmaksuista voi hakea alentamista ja perimättä jättämistä. Myös käyttämättä jätetystä palvelusta peritystä maksusta voi pyytää selvitystä. Maksun alentamista ja perimättä jättämistä koskeva hakemus pyydetään lähettämään kirjallisesti kirjepostilla. Palautusosoitteet löydät hakulomakkeista.
Lisätietoja asiakasmaksun alentamisesta tai perimättä jättämisestä perhe- ja sosiaalipalveluiden neuvonnasta (puhelin 03 5655 1254, ma-pe klo 9:00-11:00).
Vanhuspalveluiden asiakasmaksuista voi tiedustella palveluvastaava Marita Hirvenojalta 050 383 0622 tai palvelupäällikkö Leila Haakanalta 050 383 9703.