Lempäälä haluaa tietää kuntalaisten näkemyksiä tulevaisuudesta – puhelimitse toteuttava kuntalaiskysely ensimmäinen laatuaan Pirkanmaalla
Lempäälän kunta on mukana hankkeessa, jossa se selvittää robottipuheluiden avulla kuntalaisten ajatuksia Lempäälän nykytilasta ja tulevaisuudesta. Robottipuhelujen avulla saatuja ajatuksia ja tuloksia käytetään Lempäälän kunnan tulevaisuustyössä. Robottipuhelut toteutetaan 9.-22.8. ja kysymykset on nauhoitettu kunnanjohtaja Heidi Rämön kanssa.
”Olemme innoissamme tästä uudenlaisesta tavasta toteuttaa kysely. Arvostamme kuntalaisten mielipiteitä ja ne ovat meille erittäin tärkeitä. Kysymykset koskevat ihmisten arkipäivää, esimerkiksi suosittelisiko kuntalainen Lempäälää asuinpaikkana ystävälleen tai toivoisiko hän tulevaisuudessa lisää panostusta esimerkiksi liikuntaan tai tapahtumiin. Robottipuheluiden rinnalle on tulossa myös perinteinen sähköinen kyselylomake, jonka voi täyttää Lempäälän kunnan verkkosivuilla. Toivon, että mahdollisimman moni ehtisi vastata puheluun”, kertoo kunnanjohtaja Heidi Rämö.
Yhteistyökumppanina puheluissa toimii lempääläinen MOST Digital.
”On hienoa tehdä yhteistyötä Lempäälän kunnan kanssa omalla kotikentällä. Saamme vastauksista helposti hyödynnettävää dataa, jota Lempäälän kunta voi käyttää tulevaisuuden strategian luomisessa”, kertoo MOST Digitalin toimitusjohtaja Olli Ainasvuori.
Mistä on kyse?
– Soitoilla tavoitellaan 18-90–vuotiaita lempääläläisiä ja niiden avulla on tarkoitus saavuttaa mahdollisimman laaja tietomäärä eri-ikäisten lempääläläisten ajatuksista.
– Robotti soittaa ma-su klo 12-20 numerosta +358 75 3264227.
– Kuntalaiset voivat myös itse soittaa halutessaan robotille 9.-22.8. Robotille voi soittaa numeroon +358 75 3264240. Puhelu maksaa henkilön puhelinoperaattorista riippuen hinnaston mukaisen veloituksen.
– Kysymykset ovat pääosin monivalintakysymyksiä ja niihin vastataan numeronäppäimillä. Lopussa kuntalaiset saavat yhdellä sanalla kuvata, mikä Lempäälässä on parasta.
– Robottipuheluissa ei soiteta tiedossa oleviin alaikäisten käyttämiin liittymiin, tai numeroihin, joissa on markkinointikielto. Numerot on hankittu julkisesta liittymärekisteristä.
– Kuntalaisilla on mahdollisuus osallistua puheluiden jälkeen myös laajempiin haastatteluihin.
– Robottipuheluja on aiemmin toteutettu mm. Riihimäellä ja Raumalla. Robottipuhelut-sivuiltamme löydät lisätietoa puheluista, mm. usein kysytyt kysymykset.
Lisätietoja:
kehittämispäällikkö Sanna Nokelainen
Lempäälän kunta
puh. +358444314950
sanna.nokelainen@lempaala.fi