Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuissa huomioitavaa

Sosiaali- ja terveyspalvelujen käytöstä voidaan periä asiakasmaksuja. Valtio ohjaa kunnallisen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksupolitiikkaa lainsäädännöllä. Paikallisesti asiakasmaksuista päättää hyvinvointilautakunta.

Asiakasmaksupolitiikan tavoitteena on, että maksut ovat kohtuullisia eivätkä ole esteenä palvelujen saamiselle. Toisaalta tavoitteena on ehkäistä epätarkoituksenmukaista palvelujen käyttöä. Kaikista terveydenhuollon vastaanottoajoista ja palveluista peritään Lempäälässä 51,50 euron maksu, jos aika on jätetty käyttämättä ja perumatta ilman hyväksyttävää syytä.

Käyttämättä jätetystä palvelusta peritään maksu myös muutoin maksuttomista palveluista, esim. hoitajan vastaanotosta, äitiys- ja ehkäisyneuvolassa sekä opiskeluterveydenhuollossa.  Maksua ei peritä mielenterveys- ja päihdepalvelujen eikä psykiatrian käyttämättä jätetyistä ajoista.

Asiakasmaksuista voi hakea alentamista ja perimättä jättämistä. Myös käyttämättä jääneen ajan maksusta voit pyytää selvitystä, jos koet sen olevan aiheeton.

Lisätietoa Asiakasmaksut – Lempäälä