Rakennusvalvonnassa otetaan käyttöön puhelinaika lupakäsittelijöille

Lempäälän rakennusvalvonnan lupakäsittelijöillä otetaan käyttöön puhelinaika luparuuhkan purkamiseksi 5.9.2022 alkaen. Lupakäsittelijämme palvelevat jatkossa puhelimitse maanantaisin, tiistaisin, torstaisin ja perjantaisin kello 13.00-14.00. Muuna aikana lupakäsittelijät keskittyvät luparuuhkan purkamiseen. Kaikki rakentamiseen liittyvät kysymykset pyydämme ensisijaisesti toimittamaan sähköisen Lupapiste.fi -asiointipalvelun kautta. Palvelussa on hakemuksen jättämisen lisäksi maksuton Kysy neuvoa -osio.

Ruuhka hakemusten käsittelyssä johtuu sekä hakemusten suuresta määrästä että henkilöstövajauksesta. Uutta henkilökuntaa haetaan ja on osittain jo saatukin, mutta ruuhkan purkaminen kestää oman aikansa. Puhelinaika on yleisesti käytössä jo monissa muissakin rakennusvalvonnoissa mm. Tampereen seudulla.

Puhelinaika ei koske rakennusvalvonnan katselmusasioita vaan niistä voi olla yhteydessä tarkastusinsinööriin työajan puitteissa.

Lempäälän kunnan rakennusvalvonta