Postin lakon vaikutus kunnan paperiposti- ja asiakirjaliikenteeseen
Postin lakko aiheuttaa viivettä kunnan paperiposti- ja asiakirjaliikenteeseen. Pyrimme mahdollisuuksien mukaan hyödyntämään sähköisiä viestintäkanavia paperipostin ja asiakirjojen lähettämisessä.
Asiakkaat voivat tuoda kunnalle tarkoitettua postia Palvelupisteeseen, Tampereentie 8, avoinna ma-pe klo 8:30-15:30. Palvelupisteen henkilökunta toimittaa postin oikeaan yksikköön.
Lempäälän kunnan lähettämät laskut
Lempäälän kunnan laskuissa on tavallista pidempi maksuaika ja eräpäivää on siirretty eteenpäin.
Laskujen eräpäiviin liittyvät kysymykset voitte tarvittaessa lähettää sähköpostilla osoitteeseen: taloustoimisto@lempaala.fi.
Sähköiset laskut eli e-laskut ja verkkolaskut kulkevat asiakkaille normaalisti.
Sosiaali- ja terveyspalvelut
Kiireelliset ajanvarausajat ilmoitetaan tai sovitaan asiakkaan kanssa puhelimitse. Lausunnot tai todistukset voidaan toimittaa potilaan pyynnöstä terveyskeskuksen infoon, josta asiakas toimittaa asiakirjan itse kohteeseen. Muussa tapauksessa lausunnot lähetetään eteenpäin normaalikäytännön mukaisesti, jolloin ne päätyvät kohteeseen käsittelyä varten vasta lakon loputtua. Myös palvelusetelit ja maksusitoumukset voidaan noutaa infopisteestä.
Vammaispalvelujen, vanhustyön ja aikuissosiaalityön toimistoissa on postilaatikot, joihin voi toimittaa työntekijälle tuotavat lomakkeet silloin, kun toimistossa ei ole henkilöä vastaanottamassa postia.
Omaishoidon tuet maksetaan normaalisti, mutta paperiset tositteet eivät liiku postilakon aikana. Omaishoidon tukeen ja henkilökohtaiseen avustajaan liittyvistä asioista saa tietoa https://www.lempaala.fi/sosiaali-ja-terveys/ikaihmisten-palvelut/kotona-asumista-tukevat-palvelut/omaishoito/
Suomi.fi-viestit
Lempäälän kunnassa on käytössä Suomi.fi-viestit. Voit lähettää viestejä tietoturvallisesti vahvasti tunnistautuneena henkilökohtaisessa Suomi.fi-viestit-palvelussa. Katso ohjeet täältä.
E-laskujen vastaanottaminen
E-lasku sisältää samat tiedot kuin paperinen lasku, se eroaa paperilaskusta vain toimitustavan puolesta. Voit tilata laskun e-laskuna omasta verkkopankistasi, tarkemmat ohjeet löytyvät pankkien verkkosivuilta.