Kotihoito
Kotihoitoon kuuluvat kotipalvelu sekä kotisairaanhoito. Lempäälän kotihoito on jaettu alueellisesti terveyskeskusalueita mukaillen läntiseen, itäiseen ja Kuljun alueeseen. Jokaisella alueella työskentelee kotihoidon henkilöstön lisäksi yksi asiakasohjaaja. Kotihoidon tavoitteena on tukea asiakkaan itsenäistä kotona suoriutumista ja ehkäistä toimintakyvyn heikentymistä neuvonnan, ohjauksen, hoivan sekä kuntouttavan työtavan ja arkikuntoutuksen avulla. Kotihoidon palveluihin kuuluvat muun muassa hygienian hoidossa avustaminen, lääkehoidon toteuttaminen, ravitsemuksesta huolehtiminen sekä sairaanhoidolliset tehtävät.
Kotihoidon käynnit suunnitellaan yksilöllisesti asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Palvelutarpeenarviointikäynti tehdään yleensä asiakkaan kotona yhteistyössä asiakkaan, omaisten ja hoitohenkilökunnan kanssa. Kotihoidossa on käytössä RAI – toimintakykymittaristo, jota käytetään yksilön tarpeiden monipuoliseen arviointiin, palvelu- ja hoitosuunnitelman laadinnan apuna sekä hoidon tulosten seurantaan. RAI – arviointia käytetään pohjana kotihoidon asiakasvalinnoissa sekä palveluita suunniteltaessa.
Palvelun myöntäminen
Asiakkuuden aloitus
Asiakkaaksi hakeudutaan ensisijaisesti Ikäneuvo-puhelimen kautta. Ennen asiakkuuden aloitusta asiakasohjaaja kartoittaa asiakkaan palvelutarpeen, jonka pohjalta asiakkaalle laaditaan yksilöllinen palvelu- ja hoitosuunnitelma. Kotihoidon asiakas saa kotihoidon palveluiden aloittamisesta muutoksenhakukelpoisen päätöksen sekä maksupäätöksen, josta käy ilmi palvelusta perittävä maksu.
Kotihoidon tiimien aluejako
Näytä kartta isompana
Liikuta karttaa hiirellä ”raahaamalla” ja zoomaa hiiren rullalla. Klikkaamalla tiimialueita (värikkäät alueet) saat lisätietoja näkyviin.