Neuvonta ja ohjaus

Tietoa Pirkanmaan alueen ja Lempäälän palveluista saat Ikäneuvopuhelimesta 040 733 3949, arkisin klo 8.30-16.00. Jos tarvitaan tarkempaa palvelujen tarpeen selvittelyä, Ikäneuvosta välitetään tieto Lempäälän asiakasohjaajille, jotka ottavat sinuun yhteyttä sopiaksenne yksilöllisestä palvelutarpeen arvioinnista.

Jokaisella kuntalaisella on lakisääteinen oikeus tehdä asiakasohjaukseen huoli-ilmoitus, numero 040 191 7528, arkisin 9-15. Ilmoituksen voi tehdä, jos on syntynyt huoli omaisen, läheisen tai muun henkilön selviytymisestä ja avun tarpeesta. Puheluihin vastaa vanhus- tai vammaispalveluiden työntekijä.

Henkilökohtaista neuvontaa saa myös Lähitoreilla, joiden toiminnasta tietoa numerosta 050 383 9701. Lähitorit ovat matalan kynnyksen kohtaamispaikkoja, joissa kunnan ohella yrittäjät, kolmannen sektorin toimijat ja vapaaehtoiset voivat järjestää toimintaa ja tapahtumia. Ilmoituksia tapahtumista julkaistaan Lempäälän-Vesilahden sanomissa. Lähitorien toimipisteet ovat Toimelantalo Asuntotie 10, Juttutupa Uotintie 2, Lempäälä-talo Manttaalitie 15 ja Kotokampus Katepalintie 9, avoinna ma-pe.

Palvelutarpeen arviointi

Ikääntyneen väestön hyvinvointia, terveyttä, toimintakykyä ja itsenäistä selviytymistä tuetaan monialaisesti. Palveluilla autetaan ikäihmisten kotona ja arjessa toimimista. Ympärivuorokautiset palvelut voivat tulla ajankohtaiseksi, jos ikäihmisen toimintakyky on heikentynyt niin, ettei kotona asuminen ole enää ole mahdollista tai turvallista.

Kunnan järjestämät sosiaalipalvelut perustuvat aina asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa tehtyyn palvelutarpeen arviointiin ja viranhaltijapäätökseen. Asiakasohjaus auttaa hakemaan yhdessä kanssasi ratkaisuja.

 

 

 

Lempäälän kunta ikäihmiset- ja vammaispalvelut – esite

LEMPÄÄLÄN KUNTA / VANHUSPALVELUT (esitteemme.fi)